Доработка и поддержка сайтов на Wordpress

Когда требуется доработка сайта на Wordpress

Доработка сайта требуется в случае наличия подозрений или обнаружения проблем:

1. Ядро сайта или админку взломали. Потребуется очистка от вирусов (возможно восстановление из бекапа), обнуление доступов у третьих лиц, проверка работы функционала, который используются.
2. Функционал перестал работать как прежде. Например, сортировка неправильно сортирует статьи, поиск не ищет нужные материалы, а меню не выводит нужные разделы.
3. Скорость загрузки стала низкой. Загружаемый контент снижает скорость загрузки или не настроены нужные плагины для ускорения и оптимизации работы сайта.
4. Есть проблемы с контентом. Ошибки в текстах, формулировках, подачи информации или порядке блоков.
5. Идет спам. В CRM, на почту и др. В Wordpress есть готовые плагины в виде форм (например, contact form 7), но настраивать капчу и её корректную работу приходится самостоятельно.
6. Некорректное отображение сайта на мобильных устройствах. Некоторые блоки некорректно отображаются на мобильной версии.
7. Сломалась интеграция. С 1С, CRM, колтрекингом. Не корректно передаются данные в Яндекс.метрику из-за сломаной микроразметки сайта.
8. Нужно добавить новый функционал. Добавить онлайн-чат, настроить фиды статей (RSS), перейти на HTTPS и многое др.

Чтобы сайт на Wordpress работал как часы, все внутренние плагины и ядро должны быть обновлены до последней версии. Wordpress является зарубежной CMS системой с открытым исходным кодом, поэтому её часто взламывают, а обновления безопасности выходят не сразу (в сравнении с платными CMS системами). Не используйте малоизвестные плагины из каталога, если не уверены в их безопасности. Для Wordpress выпущено огромное кол-во бесплатных плагинов. Возможно, для вас подойдет какое-то из них и без наших работ.

Стоимость типовых задач на «Wordpress»

10 стандартных задач, которые мы часто решаем на платформе Wordpress:

Что предстоит нам сделать

При доработке часто возникают проблемы, которые нужно решить до момент старта работ по зачам, которые нужно внедрить:

1. Получить доступы. Доступы к CMS, SFTP/FTP, серверу/хостингу (если потребуется), а также к другим информационным систем в случае необходимости.
2. Сформировать ТЗ. Часто нам приходят задачи, которые выглядят слишком обобщенно, без конкретики. Потребуется созвон, формирование ТЗ и согласование его перед стартом работ. Вы можете заранее подготовить ТЗ, это упростит нам работу, а также вам не потребуется вносить оплату за формирование ТЗ.
3. Создание чата для апдейта статуса работ. Дедлайны внедрения определяются заранее, но мы сообщаем и держим в курсе статуса всех работ, которые находятся на стадии "в работе".
4. Консультация. В процессе доработки могут вылезать подводные камни, как их решать – решаем совместно в чате.

Стараемся максимально упростить работу, комплексно закрывая все области наших работ. Не привлекаем сторонних фрилансеров для сохранения безопасности и конфиденциальности.

Наши клиенты

Почему доработку сайта стоит доверить нам

1. На связи 24/7. Осуществляем общение в чате в круглосуточном режиме. Если в процессе работы обнаруживается критическая проблема, немедленно начинаем ее решать.
2. Работаем по договору. Работаем с физическими и юридическими лицами исключительно по договору услуг или обслуживания. В них прописываем подробные условия сотрудничества, включая форс-мажор, а также стоимость дополнительной доработки, если она необходима.
3. Выделенный менеджер. За каждым проектом закрепляем менеджера. Специалист контролирует качество оказываемых услуг, консультирует и информирует клиента.
4. План работ со статусами и дедлайнами. Для каждого проекта формируем единый файл со списком задач. В нем указаны: ссылка на ТЗ, оценка в часах, дедлайн и текущий статус. Также предоставляем возможный список услуг для развития и продвижения сайта.